Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Младший аккаунт-менеджер
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем энергичного и целеустремленного младшего аккаунт-менеджера для присоединения к нашей команде. В этой роли вы будете поддерживать старших аккаунт-менеджеров, помогать в обслуживании клиентов и участвовать в реализации стратегий по развитию продаж. Ваша задача — обеспечивать высокий уровень удовлетворенности клиентов, поддерживать коммуникацию между отделами и способствовать росту бизнеса. Младший аккаунт-менеджер будет заниматься подготовкой коммерческих предложений, анализом рынка, сбором обратной связи от клиентов и участием в переговорах под руководством опытных коллег. Вы будете обучаться основам построения долгосрочных отношений с клиентами, узнаете о продуктах и услугах компании, а также получите ценный опыт в сфере продаж и маркетинга. Эта позиция идеально подходит для выпускников или специалистов с небольшим опытом, которые хотят начать карьеру в области управления клиентскими отношениями. Мы ценим инициативность, коммуникабельность и желание учиться новому. Ваша работа будет включать как самостоятельные задачи, так и командное взаимодействие. Мы предлагаем дружелюбную атмосферу, возможности для профессионального роста и обучения, а также конкурентоспособную заработную плату. Если вы готовы развиваться в динамичной среде и стремитесь к успеху в сфере продаж и обслуживания клиентов, мы ждем ваше резюме!
Обязанности
Text copied to clipboard!- Поддержка старших аккаунт-менеджеров в ежедневных задачах
- Ведение и обновление клиентской базы
- Подготовка коммерческих предложений и презентаций
- Участие в переговорах с клиентами под руководством наставника
- Сбор и анализ обратной связи от клиентов
- Мониторинг рынка и конкурентов
- Организация встреч и звонков с клиентами
- Ведение отчетности по работе с клиентами
- Содействие в реализации маркетинговых кампаний
- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса
Требования
Text copied to clipboard!- Высшее или неоконченное высшее образование
- Желание развиваться в сфере продаж и обслуживания клиентов
- Отличные коммуникативные навыки
- Умение работать в команде
- Ответственность и внимательность к деталям
- Базовые навыки работы с офисными программами
- Стрессоустойчивость и умение работать в динамичной среде
- Готовность к обучению и профессиональному росту
- Организованность и пунктуальность
- Опыт работы с клиентами будет преимуществом
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Почему вы выбрали карьеру в сфере продаж и обслуживания клиентов?
- Опишите ситуацию, когда вам удалось решить сложную задачу для клиента.
- Какие качества, по вашему мнению, важны для аккаунт-менеджера?
- Как вы справляетесь с несколькими задачами одновременно?
- Есть ли у вас опыт работы с CRM-системами?
- Как вы реагируете на критику или обратную связь?
- Что для вас значит высокий уровень клиентского сервиса?
- Готовы ли вы к обучению и развитию в нашей компании?
- Как вы планируете свой рабочий день?
- Какие ваши сильные стороны помогут вам в этой роли?
